Err

Mode de Livraison

Nos modes de livraison
Nous livrons dans toute la France via des transporteurs référencés.
(Délai de livraison estimatif de 48h à 10 jours hors week-end et jours fériés) 

 * LIVRAISON EN CAMION 19 T AVEC HAYON  (UN SUPPLEMENT SERA DEMANDE SI INACCESSIBLE )

Le livreur prend contact avec vous pour le jour de livraison et dépose la marchandise dans votre cour si celle-ci est roulante.
Si une prise de rendez à eu lieu entre vous et le transporteur et que vous n'êtes pas present une surfacturation sera demandée.

 La manutention s'effectue avec un transpalette (poids des palettes 1000 KG environ).
Si votre cour est en gravillon ou inaccessible, le materiel sera déposé dans la rue ou à proximité.

 * Des frais de livraison seront appliqués sur les marchandises dépassant 150cm de long.

 * AVANT DE SIGNER Le bon de livraison : 
 - procéder à un examens de l'état de la  marchandise (casse, colis abimé etc..) en presence du transporteur
 - après ouverture si vous remarquez un produit cassé ou abîmé des reserves détaillées doivent être faites sur le bon du transporteur afin que le necessaire soit fait pour renvoyer le(s) produit(s) concerné(s).

 
Pour les commandes dépassant 2000 KGS et/ou grande quantités n'hésitez pas à demander un devis gratuit et personnalisé par mail à l'adresse : contact@lylodeco24.com
 
Les articles réalisés sur-mesure ou tout produit qui nécessite une commande fournisseur, ne peuvent en aucun cas être échangés ou rembrousés. Tout article utilisé ou endommagé par l'acquéreur ne sera échangé ou remboursé. 
Le retour devra se faire obligatoirement dans les emballages d'origine. Une décote de 20% sera déduite en cas de non retour dans l'emballage d'origine. Le coût de transport des articles retournés est à la charge entière de l'acquéreur. Le remboursement sera effectué dans un délai de 30 jours après réception des articles retournés. Aucun retour ne sera accepté sans un accord de prise en charge et ouverture d'un n° de dossier. Les demandes de retours doivent être faites par e-mail à l'adresse : contact@lylodeco24.com